Ryanair, zorbalık yapan yolcuya karşı yasal işlem başlatıyor

Emel

Global Mod
Global Mod
“Sıfır tolerans”


Ryanair tacizci yolcuyu mahkemeye verdi


8 Ocak 2025 – 23:12Okuma süresi: 1 dk.

Ryanair'e ait bir uçuş Berlin'den Hannover'e yönlendirilmek zorunda kaldı. (sembol resmi)

Resmi büyüt


Ryanair uçağı: Şirket şimdi isyan eden yolculara karşı harekete geçiyor. (sembol resmi) (Kaynak: IMAGO/Jochen Eckel/imago-images-bilder)


Bir Ryanair yolcusuna 15.000 Euro'dan fazla tazminat davası açıldı. Şirket artık gemideki sorun çıkaranlara karşı yasal işlem başlatmak istiyor.


İrlandalı düşük maliyetli havayolu Ryanair, uçakta yaramazlık yapan, zorbalık yapan veya kötü davranan yolculara karşı yasal işlem başlatıyor. İlk vaka, geçen Nisan ayında Dublin'den Lanzarote'ye seyahat eden bir yolcuyla ilgili. Ryanair, “bağışlanamaz davranışı” nedeniyle uçağın Porto'ya yönlendirilmesi gerektiğini söyledi. Şirket şu anda 15.000 Euro'dan fazla tazminat talep ediyor.


Uçuş yönlendirmesi ve gece uçuşlarının yasaklanması nedeniyle 160 yolcu geceyi Porto'da geçirmek zorunda kaldı ve bir gün tatil kaybetti. Ryanair, Dublin mahkemesinde açtığı davada, “Ailesi/arkadaşlarıyla seyahatin tadını çıkarmak için çok çalışan yolcuların, bir yolcunun kötü davranışı nedeniyle bu keyiften mahrum kalması kesinlikle kabul edilemez.” dedi.


Havayolu, gemide tam olarak ne olduğu konusunda daha fazla ayrıntı vermedi. Şirket, yaptığı açıklamada gemideki aksaklıklara karşı önlem almak istediğini vurguladı. “Bu, Ryanair'in sıfır tolerans politikasının bir parçası olarak uçuşları aksatan yolcuların karşılaştığı birçok sonuçtan sadece biri” dedi. Gelecekte gemideki isyancıların yasal sonuçlar nedeniyle caydırılacağı umulmaktadır.