Hatayı fark etmek için çok yakından bakmalısınız: Bunu bir müşteri yaptı ve Edeka’yı düşündürdü.
Süpermarkette alışveriş yapan herkes ara sıra alışveriş sepetine hangi ürünleri koyduğunu kontrol eder. Elmalarda da ezik yok mu? Peynir pastörize mi? Ve cipslerin gerçekten korkulduğu kadar kalorisi var mı?
Ancak çok az alıcı bunu Edeka müşterisi Carsten Schmittgen kadar kesin olarak alıyor. Çünkü süpermarket zincirinin bile ancak birkaç kez baktıktan sonra fark ettiği küçücük bir şeyi fark etti.
Hemen belli olmayan bir hata
“Aptalca bir soru: Noel partisinden sonra matbaayla hâlâ oynanıyor muydu?” müşteri, Edeka’nın Facebook sayfasındaki gönderisine yorum yapıyor. Üzerinde süpermarketin kendi markası olan “İyi ve Ucuz” yoğurdun dörtlü paketinin fotoğrafını görebilirsiniz.
“Baskıda tam olarak yanlış olan ne?” Nöbetçi sosyal medya yöneticisine sorar ve müşteriden bir tüyo alır: “Bunu ne zamana kadar yemem gerekiyor?” En geç şimdi çalmalı – sence.
Son kullanma tarihi 30 Şubat 2023 – sorun nerede?
Ancak Edeka hiçbir şey fark etmemiş gibi görünüyor ve “Son kullanma tarihi 30 Şubat 2023” diyor. Görünüşe göre slogana göre: Hala bir süre, şikayet etmek için bir sebep yok. Ancak müşteri inatçı olmaya devam ediyor: “Öyleyse bunu ofisinizdeki takvimle karşılaştırın.”
Artık çalışan için netleşti: 2023 artık yıl olsaydı bile bu tarih olmazdı. En geç 28’inde, bu yıl Şubat sona erecek – ve bu nedenle yoğurt, merak edilenlerin koleksiyonuna aday. Er ya da geç yozlaşmadıysa. Fantezi randevusu ya da değil.