Duygusal çekicilik
Üzgün muzlar mutlu olanlardan daha çok satıyor
30 Kasım 2024 – 13:59Okuma süresi: 2 dakika
Bir kadın muz satın alıyor: Yakın zamanda yapılan bir araştırma, şaşırtıcı satın alma davranışını gösteriyor. (Kaynak: IMAGO/ANTHONY PHOTOGRAPHY/imago)
Bir araştırma, duygusal mesajların satın alma davranışını etkilediğini gösteriyor. Bireysel muzların “üzgün bekarlar” olarak tasvir edilmesi durumunda satın alınma olasılığı daha yüksektir.
Pek çok insan meyve ve sebze alışverişinde oldukça seçici davranıyor. Salatalık yeterince düz değilse veya elmada birkaç göze çarpmayan nokta varsa, ürün genellikle orada bırakılır.
Tek yapmanız gereken insanların şefkatine seslenmektir ve bu belki de pek sevilmeyen meyve ve sebzeleri daha iyi satmanıza yardımcı olabilir. En azından Bath Üniversitesi, RWTH Aachen ve Goethe Üniversitesi Frankfurt'tan bilim adamlarının yakın zamanda “Psychology & Marketing” dergisinde yayınlanan bir araştırması bunu gösteriyor. Rewe süpermarket zincirinin 3.810 müşterisinin satın alma davranışı analiz edildi.
Araştırmalar, şefkatin alışveriş yapanları süpermarkette tek tek muz almaya teşvik edebileceğini gösteriyor. 192 saatlik bir süre boyunca, bireysel muzların satış rakamlarının farklı ölçümlerden nasıl etkilenebileceği gözlemlendi. Başlangıçta piyasalarda yalnızca bir sepet dolusu muz vardı ve bunların satın alınabileceğine dair tarafsız bir bildirim vardı. Bu senaryoda saatte ortalama 2,02 adet tekil muz satıldı.
Satışları artırmak için araştırmacılar, sepete hüzünlü görünen bir muz ve “Üzgün bekarlarız ve satın alınmak istiyoruz” ifadesinin yer aldığı bir tabela eklediler. Bu duygusal hitapla birlikte satışlar saatte ortalama 3,19 muza çıktı. Bu da yüzde 58'lik bir artışa tekabül ediyor.
Muzları “mutlu bekarlar” olarak tanımlayan bir tabela da test edildi. Bu mesaj aynı zamanda satışları da artırdı, ancak daha az önemli bir artışla saatte ortalama 2,13 adet muz üretti; bu da yüzde 5,4'lük bir artışa karşılık geliyor. Sonuçlar, “üzgün” etiketinin “mutlu” etiketinden neredeyse yüzde 50 daha etkili olduğunu gösteriyor.
Araştırmacılara göre perakendeciler, satışları artırmak için “bireysel muzların kötü durumundan” yararlanabilirler. Ürünler aynı zamanda israf edilmekten de kurtarılabilir; bu aynı zamanda çevre ve perakendeciler için de bir avantajdır.
Üzgün muzlar mutlu olanlardan daha çok satıyor
30 Kasım 2024 – 13:59Okuma süresi: 2 dakika
Bir kadın muz satın alıyor: Yakın zamanda yapılan bir araştırma, şaşırtıcı satın alma davranışını gösteriyor. (Kaynak: IMAGO/ANTHONY PHOTOGRAPHY/imago)
Bir araştırma, duygusal mesajların satın alma davranışını etkilediğini gösteriyor. Bireysel muzların “üzgün bekarlar” olarak tasvir edilmesi durumunda satın alınma olasılığı daha yüksektir.
Pek çok insan meyve ve sebze alışverişinde oldukça seçici davranıyor. Salatalık yeterince düz değilse veya elmada birkaç göze çarpmayan nokta varsa, ürün genellikle orada bırakılır.
Tek yapmanız gereken insanların şefkatine seslenmektir ve bu belki de pek sevilmeyen meyve ve sebzeleri daha iyi satmanıza yardımcı olabilir. En azından Bath Üniversitesi, RWTH Aachen ve Goethe Üniversitesi Frankfurt'tan bilim adamlarının yakın zamanda “Psychology & Marketing” dergisinde yayınlanan bir araştırması bunu gösteriyor. Rewe süpermarket zincirinin 3.810 müşterisinin satın alma davranışı analiz edildi.
Araştırmalar, şefkatin alışveriş yapanları süpermarkette tek tek muz almaya teşvik edebileceğini gösteriyor. 192 saatlik bir süre boyunca, bireysel muzların satış rakamlarının farklı ölçümlerden nasıl etkilenebileceği gözlemlendi. Başlangıçta piyasalarda yalnızca bir sepet dolusu muz vardı ve bunların satın alınabileceğine dair tarafsız bir bildirim vardı. Bu senaryoda saatte ortalama 2,02 adet tekil muz satıldı.
Satışları artırmak için araştırmacılar, sepete hüzünlü görünen bir muz ve “Üzgün bekarlarız ve satın alınmak istiyoruz” ifadesinin yer aldığı bir tabela eklediler. Bu duygusal hitapla birlikte satışlar saatte ortalama 3,19 muza çıktı. Bu da yüzde 58'lik bir artışa tekabül ediyor.
Muzları “mutlu bekarlar” olarak tanımlayan bir tabela da test edildi. Bu mesaj aynı zamanda satışları da artırdı, ancak daha az önemli bir artışla saatte ortalama 2,13 adet muz üretti; bu da yüzde 5,4'lük bir artışa karşılık geliyor. Sonuçlar, “üzgün” etiketinin “mutlu” etiketinden neredeyse yüzde 50 daha etkili olduğunu gösteriyor.
Araştırmacılara göre perakendeciler, satışları artırmak için “bireysel muzların kötü durumundan” yararlanabilirler. Ürünler aynı zamanda israf edilmekten de kurtarılabilir; bu aynı zamanda çevre ve perakendeciler için de bir avantajdır.