Professional
New member
Dünyayı iki yıldır tesiri altına alan koronavirüsten en epey etkilenen bölümlerin başında turizm geliyor. Her ne kadar son devirlerde turist sayısında ve gelirlerde artış yaşansa da çabucak hemen istenilen düzeye gelinemedi. 2022 için hayli daha fazla yabancı turist ve turizm geliri hedeflenirken, iç piyasada hizmet veren acenteler otellere davette bulundu. Yaşanan her sorununlu periyotta yabancı turistin azalmasıyla, daha fazlaca yerli turistin otelleri doldurması için davetler yapıldığına dikkat çeken acenteler, “Pandeminin en düşünceli günlerinde, yabancı turistin gelemediği periyodunda iç turizm hareketi ve yerli turist yardımıyla oteller ayakta kalmayı başardı. Artık yabancı turist sayısının bir daha artması beklenirken, otellerin yerli turisti de göz arkası etmemesi gerekiyor” dedi.
İÇ TURİZM şayet olmazsa OLMAZ
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 2021 Turizm Kongresi’nde ‘İç Turizmde Yeni Dönem’ oturumunda TÜRSAB İç Turizm İhtisas Lideri ve Jolly İdare Heyeti Lideri Mete Vardar moderatörlüğünde; Setur Yurtiçi Operasyon Müdürü Serhat Günay, Coral Travel Genel Müdürü Mehmet Kamçı, Tatilsepeti İdare Konseyi Lideri Kaan Karayal, TatilBudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk değerlendirmelerde bulundu. Konaklama dalına yönelik açıklamalar yapan Serhat Günay, “Kötü günlerde sarıldığımız yerli pazarı, işler uygun gittiğinde de öncelik vermemiz lazım. Ben turizmi Türkiye’nin kendi kaynaklarıyla sahip olduğu en bedelli varlık olarak tanımlıyorum. Açıkcası iç turizm şayet olmazsa turizm de olmaz. Yalnızca odaklandığınız dış pazarlar büyük de risk oluşturur, bugünü kurtarırken yarını planlayamazsınız. Konaklama sanayisi, şüphesiz kağıt üzerinde ‘kontenjan ayırmadım’ demez fakat işler âlâ giderken yerli pazarı unutur. Bu yıl bilhassa niçiniyle konaklama bölümü, yurt haricinden turist almaya odaklanabilir. Bizim davetimiz, yerli turistin erken rezervasyondan yaralanması ve tesislerin de bu ilgiye en uygun biçimde karşılık vermesidir” tabirlerini kullandı.
OTELLERİN SİGORTASI
Kaan Karayal da 2022’den hayli umutlu olduklarını belirterek, “Dış pazar yokken yalnızca iç pazar vardı. Fakat artık dış pazar artacak diye, yabancıya satmak varken, yerli turiste satışı azaltmak üzere bir durum olmamalı. İç pazarın 2022’de bir daha otelciler için en kıymetli pazar olarak kalması gerekiyor. Türkiye’deki otellerin sigortası iç pazardır. Sigortayı her vakit kullanmayız lakin iptal edildiğinde başımıza bir iş geldiğinde büyük problemde kalırız” sözlerini kullandı.
Son periyotlarda inançlı turizmin ön plana çıktığını kaydeden Mehmet Kamçı da, “Önemli kriterler oluştu bu alanda. Bu itimat ve sadakati artırmaya yönelik çalışmalar yapıp baş yormalıyız önümüzdeki periyotta. Konukların, çalışanların, partnerlerin memnuniyeti bizim için her vakit ön plandaydı. Bu süreçte de ön planda oldu. Bundan daha sonraki süreçte de bunun devamını daima birlikte sağlamamız lazım” diye konuştu.
‘KÖTÜ GÜNLER GERİDE KALDI’
Türk Hava Yolları Dağıtım Lider Yardımcısı Ömer Bükel da kongrede yaptığı konuşmada, hava yolu bölümü açısından güç geçen bir 2020 yılından daha sonra 2021’de uygun sonuçlar almaya başladıklarını hatırlattı. Berbat günlerin geride kaldığını söyleyen Bükel, “Önümüzdeki senelera umutla bakıyoruz. Geçen yılları ise fırsat olarak gördük ve altyapı ile yeni projelere hayli fazla yatırım yaptık. İş hedefli seyahatlerin 2021’de ağır olduğunu gördük. 2022’de ise kurumsal ve küme yolcuların artacağını, eski düzeylere gelebileceğini düşünüyoruz… Bayrak taşıyıcı havayolu olarak ülkemizin acentelerine karşı da sorumluluklarımız var. İç çizgi fiyatlarımızı yalnızca iç pazardaki acentelerimize sunuyoruz. Bunu isteyen epeyce fazla yabancı da var” diye konuştu. Amadeus Türkiye Ofisi Genel Müdürü Eric Willems, pandemi kaynaklı olarak dünyada her an her ülkenin yeni kısıtlamalar getirebildiğini, ya da kaldırabildiğini vurgularken; bu açıdan dijital kaynaklardan edinilen süratli ayrıntıların ve tahlillerin turistler için öncelikli biçimde olduğunu söylemiş oldu.
İÇ TURİZM şayet olmazsa OLMAZ
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 2021 Turizm Kongresi’nde ‘İç Turizmde Yeni Dönem’ oturumunda TÜRSAB İç Turizm İhtisas Lideri ve Jolly İdare Heyeti Lideri Mete Vardar moderatörlüğünde; Setur Yurtiçi Operasyon Müdürü Serhat Günay, Coral Travel Genel Müdürü Mehmet Kamçı, Tatilsepeti İdare Konseyi Lideri Kaan Karayal, TatilBudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk değerlendirmelerde bulundu. Konaklama dalına yönelik açıklamalar yapan Serhat Günay, “Kötü günlerde sarıldığımız yerli pazarı, işler uygun gittiğinde de öncelik vermemiz lazım. Ben turizmi Türkiye’nin kendi kaynaklarıyla sahip olduğu en bedelli varlık olarak tanımlıyorum. Açıkcası iç turizm şayet olmazsa turizm de olmaz. Yalnızca odaklandığınız dış pazarlar büyük de risk oluşturur, bugünü kurtarırken yarını planlayamazsınız. Konaklama sanayisi, şüphesiz kağıt üzerinde ‘kontenjan ayırmadım’ demez fakat işler âlâ giderken yerli pazarı unutur. Bu yıl bilhassa niçiniyle konaklama bölümü, yurt haricinden turist almaya odaklanabilir. Bizim davetimiz, yerli turistin erken rezervasyondan yaralanması ve tesislerin de bu ilgiye en uygun biçimde karşılık vermesidir” tabirlerini kullandı.
OTELLERİN SİGORTASI
Kaan Karayal da 2022’den hayli umutlu olduklarını belirterek, “Dış pazar yokken yalnızca iç pazar vardı. Fakat artık dış pazar artacak diye, yabancıya satmak varken, yerli turiste satışı azaltmak üzere bir durum olmamalı. İç pazarın 2022’de bir daha otelciler için en kıymetli pazar olarak kalması gerekiyor. Türkiye’deki otellerin sigortası iç pazardır. Sigortayı her vakit kullanmayız lakin iptal edildiğinde başımıza bir iş geldiğinde büyük problemde kalırız” sözlerini kullandı.
Son periyotlarda inançlı turizmin ön plana çıktığını kaydeden Mehmet Kamçı da, “Önemli kriterler oluştu bu alanda. Bu itimat ve sadakati artırmaya yönelik çalışmalar yapıp baş yormalıyız önümüzdeki periyotta. Konukların, çalışanların, partnerlerin memnuniyeti bizim için her vakit ön plandaydı. Bu süreçte de ön planda oldu. Bundan daha sonraki süreçte de bunun devamını daima birlikte sağlamamız lazım” diye konuştu.
‘KÖTÜ GÜNLER GERİDE KALDI’
Türk Hava Yolları Dağıtım Lider Yardımcısı Ömer Bükel da kongrede yaptığı konuşmada, hava yolu bölümü açısından güç geçen bir 2020 yılından daha sonra 2021’de uygun sonuçlar almaya başladıklarını hatırlattı. Berbat günlerin geride kaldığını söyleyen Bükel, “Önümüzdeki senelera umutla bakıyoruz. Geçen yılları ise fırsat olarak gördük ve altyapı ile yeni projelere hayli fazla yatırım yaptık. İş hedefli seyahatlerin 2021’de ağır olduğunu gördük. 2022’de ise kurumsal ve küme yolcuların artacağını, eski düzeylere gelebileceğini düşünüyoruz… Bayrak taşıyıcı havayolu olarak ülkemizin acentelerine karşı da sorumluluklarımız var. İç çizgi fiyatlarımızı yalnızca iç pazardaki acentelerimize sunuyoruz. Bunu isteyen epeyce fazla yabancı da var” diye konuştu. Amadeus Türkiye Ofisi Genel Müdürü Eric Willems, pandemi kaynaklı olarak dünyada her an her ülkenin yeni kısıtlamalar getirebildiğini, ya da kaldırabildiğini vurgularken; bu açıdan dijital kaynaklardan edinilen süratli ayrıntıların ve tahlillerin turistler için öncelikli biçimde olduğunu söylemiş oldu.