Fazla gelen elektrik faturasını tüketici hakem heyeti iptal etti

Ethereum

New member
Hekim Lütfi Tiyekli’nin merkez Onikişubat ilçesi Bertiz bölgesindeki bağ meskenine, geçen yıl eylül ayında 4 bin 693 TL elektrik faturası geldi. Fiyatı görür görmez şaşıran Tiyekli, elektrik dağıtım firması Adıyaman, Kahramanmaraş Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi’ne (AKEDAŞ) itiraz etti, lakin faturalamada rastgele bir kusur olmadığı yanıtını aldı. Bunun üzerine Tiyekli, 4 bin 693 lirayı ödeyip, faturanın iptali için de Onikişubat Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.

BÖLGEDE 8 AY ELEKTRİK YOKTU

Tiyekli, hakem heyetine verdiği dilekçede, bölgeye birçok vakit arızalardan dolayı elektrik verilmediğini söylemiş oldu. Bölgede, 2019 Eylül ile 2020 Mayıs ayları içinde 8 aylık üzere bir vakitte elektriklerin kesik olduğunu öne süren Tiyekli, “Bu fatura, bağ konutu için imkânsızdır. Bu kadar tüketim olması ömrün olağan akışına alışılmamıştır. Yanlış ve fahiş olan faturanın iptal edilmesini, fenne ve akla uygun yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum” dedi.

Tiyekli’nin fazla fatura göndermekle suçladığı AKEDAŞ ise tüketici hakem heyetine verdiği savunmada, faturalandırmada yanılgı olmadığını belitti. Dilekçelerle bir arada faturayı inceleyen Onikişubat Tüketici Hakem Heyeti, şikayete mevzu elektrik sayacının incelemesinin ilgili mevzuat çerçevesinde yapılmadığını, tüketicinin elektriği kullanmadığını belirtmesine karşın sağlayıcı firma tarafınca düzenlenen faturada son endeks bilgisinin birinci endeks bilgisinden düşük olduğunu, geçmiş aylara ait faturalandırma ayrıntılarının bulunmadığını belirterek oybirliğiyle faturanın iptaline karar verdi.




“İADE ETMEYİNCE İCRAYA VERDİM”

Lütfi Tiyekli, bağ konutunun 30 metrekare büyüklüğünde olduğunu ve yılda yalnızca 15 gün, gündüzleri gittiğini söylemiş oldu.

Bağ konutunda buzdolabı haricinde rastgele bir elektrikli alet bulunmadığını belirten Tiyekli, “Buraya 4 bin 693 lira fatura geldi. Faturaya yasal müddet olan 10 gün ortasında itiraz ettim. AKEDAŞ, itirazımı 2 ay bekletip sonuca da bağlamadı. Olağanda itirazım üzerine sayaç denetim edilip daha sonrasında karar verilmesi lazımken, kendilerinde yanılgı olmadığını sav ederek faturayı kesinleştirdiler” dedi.

Bunun üzerine evraklarla Onikişubat Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Tiyekli, “Müracaatımı kabul eden hakem heyeti, yersiz ve kusurlu olduğunu belirterek faturayı iptal etti. Buna karşın AKEDAŞ firması yatırdığım fatura fiyatını iade etmeyip mahkemeye başvurdu. Ben de ödediğim fatura bedelinin ödenmesi için icra sürecini başlattım” diye konuştu.

AKEDAŞ: 64 AYLIK FATURA

Faturada rastgele bir yanlışın bulunmadığını tabir eden AKEDAŞ’tan yapılan açıklamada, “Fatura incelendiğinde 28 Nisan 2015 ile 10 Ağustos 2020 tarihleri ortasına ait faturalama yapıldığı görüldüğü belirtilerek, “Faturaların okunamadığı periyotlarda ise her devir ilgili tüketim adresi ziyaret edilmiş ve okuma notu bırakılmış lakin sayaç içeride ve kapalı olduğundan dolayı okunamamıştır” denildi.

Açıklamanın devamında ise, “Onikişubat İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’nın sonucunın önlem talepli olarak iptali gerektiğinden dava açma zarureti hasıl olmuştur” tabirlerine yer verildi.